Travaux

Avant d'engager des travaux de réhabilitation ou de construction, vous devez respecter certaines formalités.

Vous êtes agent de l'une des 3 fonctions publiques (fonction publique d'État - FPE, fonction publique territoriale - FPT, fonction publique hospitalière - FPH) et souhaitez obtenir des chèques-vacances pour payer des prestations de loisirs et vacances (hébergement, activités culturelles...) ? Nous vous indiquons les informations à connaître selon votre situation.

    FPE

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances si vous êtes agent titulaire ou contractuel en activité.

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    L’État ou le comité social participe financièrement aux chèques-vacances. Cette participation varie selon le niveau de vos ressources. Ainsi, plus vos ressources sont modestes, plus la part financée est élevée.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation de l’État ou du comité social s’ajoute à l’épargne que vous avez constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Une simulation en ligne permet de vérifier votre éligibilité, de connaître la participation de l’État ou du comité social, et le montant de l’épargne à prévoir :

  • Simulateur : avez-vous droit aux chèques-vacances (agent de l'État) - Simulateur
  • Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour bénéficier des chèques-vacances, la demande doit être effectuée en priorité en ligne, après la création d’un compte personnel. En l’absence de démarche en ligne , il est également possible de déposer une demande au moyen d’un formulaire :

  • Demande de chèques-vacances : agent de la fonction publique de l'État - Téléservice
  • Vous devez joindre certains documents justificatifs à ce formulaire :

    • Carte nationale d’identité (CNI) en cours de validité ou passeport en cours de validité

    • Relevé d’identité bancaire (RIB) à votre nom (ou compte joint si votre nom est présent dessus)

    • Mandat de prélèvement SEPA (ce mandat est présent sur le formulaire)

    • Copie de toutes les pages de l’avis d’imposition

    • Justificatif de domicile de moins de 3 mois à votre nom (les factures de téléphonie mobile ne sont pas acceptées)

    • Copie d’un bulletin de salaire de moins de 3 mois

    • Pour les personnes en situation de handicap, une attestation de l’employeur ou un justificatif (par exemple, notification de la maison départementale des personnes handicapées - MDPH).

    Le formulaire et les documents justificatifs doivent être envoyés au centre national des chèques-vacances (CNT) :

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papiers

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisé

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

    FPT

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances que vous soyez agent titulaire ou contractuel en activité ou retraité.

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    La collectivité employeur ou le centre de gestion peut participer financièrement aux chèques-vacances, mais cela n’est pas systématique : chaque collectivité décide si elle finance ou non une part des chèques-vacances.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation éventuelle de la collectivité s’ajoute à l’épargne constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Pour obtenir davantage d’information, vous pouvez vous renseigner auprès de votre direction des ressources humaines ou de votre centre de gestion :

    Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour pouvoir bénéficier des chèques-vacances, vous devez vous adresser à votre direction des ressources humaines ou à votre centre de gestion :

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papiers

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisés

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

    FPH

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances que vous soyez titulaire ou contractuel en activité ou retraité.

    Attention

    Les chèques-vacances ne concernent pas les agents de l'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP).

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    Le comité de gestion des œuvres sociales des établissements hospitaliers (CGOS) peut participer financièrement aux chèques-vacances. Cette participation varie selon le niveau de vos ressources. Ainsi, plus vos ressources sont modestes, plus la part financée est élevée.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation financière du CGOS s’ajoute à l’épargne que vous avez constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Pour obtenir davantage d’information, vous pouvez vous renseigner auprès du CGOS de votre établissement.

    Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour pouvoir bénéficier des chèques-vacances, vous devez vous adresser au CGOS de votre établissement.

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisés

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

Voir aussi...

Où s'adresser ?

Agence nationale des chèques-vacances (ANCV)

Informations sur les chèques-vacances et les coupons sport

Par téléphone

0 969 320 616

Prix d'un appel vers un numéro fixe

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h

Par téléphone pour les personnes sourdes ou malentendantes

En téléchargeant l'application Acceo

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h

Par mail

Accès au formulaire de contact

Pour en savoir plus

Voir aussi...

Vous êtes agent de l'une des 3 fonctions publiques (fonction publique d'État - FPE, fonction publique territoriale - FPT, fonction publique hospitalière - FPH) et souhaitez obtenir des chèques-vacances pour payer des prestations de loisirs et vacances (hébergement, activités culturelles...) ? Nous vous indiquons les informations à connaître selon votre situation.

    FPE

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances si vous êtes agent titulaire ou contractuel en activité.

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    L’État ou le comité social participe financièrement aux chèques-vacances. Cette participation varie selon le niveau de vos ressources. Ainsi, plus vos ressources sont modestes, plus la part financée est élevée.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation de l’État ou du comité social s’ajoute à l’épargne que vous avez constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Une simulation en ligne permet de vérifier votre éligibilité, de connaître la participation de l’État ou du comité social, et le montant de l’épargne à prévoir :

  • Simulateur : avez-vous droit aux chèques-vacances (agent de l'État) - Simulateur
  • Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour bénéficier des chèques-vacances, la demande doit être effectuée en priorité en ligne, après la création d’un compte personnel. En l’absence de démarche en ligne , il est également possible de déposer une demande au moyen d’un formulaire :

  • Demande de chèques-vacances : agent de la fonction publique de l'État - Téléservice
  • Vous devez joindre certains documents justificatifs à ce formulaire :

    • Carte nationale d’identité (CNI) en cours de validité ou passeport en cours de validité

    • Relevé d’identité bancaire (RIB) à votre nom (ou compte joint si votre nom est présent dessus)

    • Mandat de prélèvement SEPA (ce mandat est présent sur le formulaire)

    • Copie de toutes les pages de l’avis d’imposition

    • Justificatif de domicile de moins de 3 mois à votre nom (les factures de téléphonie mobile ne sont pas acceptées)

    • Copie d’un bulletin de salaire de moins de 3 mois

    • Pour les personnes en situation de handicap, une attestation de l’employeur ou un justificatif (par exemple, notification de la maison départementale des personnes handicapées - MDPH).

    Le formulaire et les documents justificatifs doivent être envoyés au centre national des chèques-vacances (CNT) :

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papiers

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisé

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

    FPT

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances que vous soyez agent titulaire ou contractuel en activité ou retraité.

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    La collectivité employeur ou le centre de gestion peut participer financièrement aux chèques-vacances, mais cela n’est pas systématique : chaque collectivité décide si elle finance ou non une part des chèques-vacances.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation éventuelle de la collectivité s’ajoute à l’épargne constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Pour obtenir davantage d’information, vous pouvez vous renseigner auprès de votre direction des ressources humaines ou de votre centre de gestion :

    Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour pouvoir bénéficier des chèques-vacances, vous devez vous adresser à votre direction des ressources humaines ou à votre centre de gestion :

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papiers

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisés

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

    FPH

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances que vous soyez titulaire ou contractuel en activité ou retraité.

    Attention

    Les chèques-vacances ne concernent pas les agents de l'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP).

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    Le comité de gestion des œuvres sociales des établissements hospitaliers (CGOS) peut participer financièrement aux chèques-vacances. Cette participation varie selon le niveau de vos ressources. Ainsi, plus vos ressources sont modestes, plus la part financée est élevée.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation financière du CGOS s’ajoute à l’épargne que vous avez constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Pour obtenir davantage d’information, vous pouvez vous renseigner auprès du CGOS de votre établissement.

    Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour pouvoir bénéficier des chèques-vacances, vous devez vous adresser au CGOS de votre établissement.

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisés

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

Voir aussi...

Où s'adresser ?

Agence nationale des chèques-vacances (ANCV)

Informations sur les chèques-vacances et les coupons sport

Par téléphone

0 969 320 616

Prix d'un appel vers un numéro fixe

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h

Par téléphone pour les personnes sourdes ou malentendantes

En téléchargeant l'application Acceo

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h

Par mail

Accès au formulaire de contact

Pour en savoir plus

Voir aussi...

A noter :
le délai de recours contentieux des tiers à l’encontre de votre autorisation est de deux mois à partir de la date de l’affichage sur le terrain. Il est donc très important d’afficher correctement votre autorisation et de pouvoir, en cas de conflit, en prouver la réalité (témoignages, photos, constats d’huissier…).

Vous êtes agent de l'une des 3 fonctions publiques (fonction publique d'État - FPE, fonction publique territoriale - FPT, fonction publique hospitalière - FPH) et souhaitez obtenir des chèques-vacances pour payer des prestations de loisirs et vacances (hébergement, activités culturelles...) ? Nous vous indiquons les informations à connaître selon votre situation.

    FPE

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances si vous êtes agent titulaire ou contractuel en activité.

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    L’État ou le comité social participe financièrement aux chèques-vacances. Cette participation varie selon le niveau de vos ressources. Ainsi, plus vos ressources sont modestes, plus la part financée est élevée.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation de l’État ou du comité social s’ajoute à l’épargne que vous avez constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Une simulation en ligne permet de vérifier votre éligibilité, de connaître la participation de l’État ou du comité social, et le montant de l’épargne à prévoir :

  • Simulateur : avez-vous droit aux chèques-vacances (agent de l'État) - Simulateur
  • Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour bénéficier des chèques-vacances, la demande doit être effectuée en priorité en ligne, après la création d’un compte personnel. En l’absence de démarche en ligne , il est également possible de déposer une demande au moyen d’un formulaire :

  • Demande de chèques-vacances : agent de la fonction publique de l'État - Téléservice
  • Vous devez joindre certains documents justificatifs à ce formulaire :

    • Carte nationale d’identité (CNI) en cours de validité ou passeport en cours de validité

    • Relevé d’identité bancaire (RIB) à votre nom (ou compte joint si votre nom est présent dessus)

    • Mandat de prélèvement SEPA (ce mandat est présent sur le formulaire)

    • Copie de toutes les pages de l’avis d’imposition

    • Justificatif de domicile de moins de 3 mois à votre nom (les factures de téléphonie mobile ne sont pas acceptées)

    • Copie d’un bulletin de salaire de moins de 3 mois

    • Pour les personnes en situation de handicap, une attestation de l’employeur ou un justificatif (par exemple, notification de la maison départementale des personnes handicapées - MDPH).

    Le formulaire et les documents justificatifs doivent être envoyés au centre national des chèques-vacances (CNT) :

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papiers

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisé

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

    FPT

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances que vous soyez agent titulaire ou contractuel en activité ou retraité.

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    La collectivité employeur ou le centre de gestion peut participer financièrement aux chèques-vacances, mais cela n’est pas systématique : chaque collectivité décide si elle finance ou non une part des chèques-vacances.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation éventuelle de la collectivité s’ajoute à l’épargne constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Pour obtenir davantage d’information, vous pouvez vous renseigner auprès de votre direction des ressources humaines ou de votre centre de gestion :

    Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour pouvoir bénéficier des chèques-vacances, vous devez vous adresser à votre direction des ressources humaines ou à votre centre de gestion :

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papiers

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisés

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

    FPH

    Que sont les chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances sont des titres de paiement disponibles sous format :

    • Papier (carnet de chèques)

    • Dématérialisé (chèques-vacances connect ou e-chèques-vacances).

    Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

    Vous pouvez bénéficier des chèques-vacances que vous soyez titulaire ou contractuel en activité ou retraité.

    Attention

    Les chèques-vacances ne concernent pas les agents de l'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP).

    Quelles sont les conditions pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour déterminer l’accès aux chèques-vacances, votre revenu fiscal de référence (RFR) (particuliers) pour 2025 est pris en compte.

    Ce revenu est comparé à un plafond fixé. Lorsque le RFR est inférieur à ce plafond, vous êtes éligible aux chèques-vacances.

    Le comité de gestion des œuvres sociales des établissements hospitaliers (CGOS) peut participer financièrement aux chèques-vacances. Cette participation varie selon le niveau de vos ressources. Ainsi, plus vos ressources sont modestes, plus la part financée est élevée.

    Vous devez alors constituer une épargne. Une somme fixe est versée chaque mois pendant une durée déterminée, généralement par retenue sur salaire ou prélèvement bancaire.

    À la fin de cette période, la participation financière du CGOS s’ajoute à l’épargne que vous avez constituée. Les deux montants réunis forment la valeur totale des chèques-vacances attribués.

    Pour obtenir davantage d’information, vous pouvez vous renseigner auprès du CGOS de votre établissement.

    Quel est le montant des chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Ils prennent la forme de coupures de 10 €20 €25 € ou 50. €

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances dématérialisés :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Attention

    Les professionnels du tourisme et de loisirs n'ont pas à rendre la monnaie sur les chèques-vacances papier.

    Chèques-vacances dématérialisés

    Ils sont d'une valeur de 20 € à 60 € pour des paiements au centime près.

    Il est possible de changer librement de format à tout moment, dès 30 €, pour passer aux chèques-vacances papier :

    Les frais pour le changement de format s'élèvent à 10 €. Ce montant est retenu sur le montant total échangé.

    Quelle est la démarche pour bénéficier des chèques-vacances ?

    Pour pouvoir bénéficier des chèques-vacances, vous devez vous adresser au CGOS de votre établissement.

    Quelle est la durée de validité des chèques-vacances ?

    Les chèques-vacances ont une durée de validité de 2 ansen plus de leur année d’émission.

    Par exemple, un chèque-vacances émis en 2024 est valable jusqu'au 31 décembre 2026.

    Les chèques-vacances non utilisés peuvent être échangés dans les 3 mois suivant la fin de la période d'utilisation contre des chèques-vacances d'un même montant par le biais d'un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Pour échanger des chèques-vacances dématérialisés, vous devez vous connecter à votre compte puis aller dans le menu Echanges.

    Attention

    En l'absence de demande d'échange avant la fin du 3e mois suivant l'expiration de leur période de validité, les chèques sont périmés.

    Comment utiliser les chèques-vacances ?

    Tout dépend du format des chèques-vacances.

    Chèques-vacances papier

    Les chèques-vacances papiers peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Ils sont acceptés par les prestataires conventionnés par l’ANCV :

  • Utiliser vos chèques-vacances papiers et dématérialisés - Outil de recherche
  • Les chèques-vacances peuvent être utilisés par vous-même, mais aussi par votre épouxconcubin ou partenaire de Pacs et les personnes fiscalement à votre charge.

    À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Chèques dématérialisés

    Les chèques-vacances dématérialisés peuvent être utilisés en France métropolitaine, en outre-mer et dans l'Union européenne.

    Les chèques-vacances dématérialisés sont acceptés par les sites de réservation en ligne conventionnés par l'ANCV.

    Les chèques dématérialisés peuvent être utilisés pour faire des achats à distance, 24h/24, mais aussi sur place.

  • Utiliser vos e-chèques-vacances sur l'application Chèque-vacances connect - Outil de recherche
  • À savoir

    L'utilisation frauduleuse des chèques-vacances notamment par des personnes autres que les bénéficiaires, ou pour d'autres dépenses que celles autorisées, peut être sanctionné d'une amende d'au maximum 1 500 € ( 3 000 € en cas de récidive).

    Que faire en cas de perte ou vol des chèques-vacances ?

    En cas de perte ou de vol des chèques-vacances, il faut engager une procédure de mise en recherche à l'ANCV. Pour cela, il faut utiliser un téléservice :

  • Demande d'échange de chèques-vacances ou de mise en recherche de titres perdus ou volés - Téléservice
  • Les chèques perdus ou volés qui ont été utilisés pendant leur validité ne pourront pas être remplacés. Seuls les chèques qui n'auront pas été utilisés pourront être réédités et être envoyés.

Voir aussi...

Où s'adresser ?

Agence nationale des chèques-vacances (ANCV)

Informations sur les chèques-vacances et les coupons sport

Par téléphone

0 969 320 616

Prix d'un appel vers un numéro fixe

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h

Par téléphone pour les personnes sourdes ou malentendantes

En téléchargeant l'application Acceo

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h

Par mail

Accès au formulaire de contact

Pour en savoir plus

Voir aussi...

Le domaine public est un espace utilisé par tous. L’usage privatif d’une partie de cet espace est parfois nécessaire notamment dans le cadre de travaux, de déménagement…
Afin d’assurer la sécurité des personnes, régler la circulation et prévenir les services de secours, ces occupations ponctuelles sont soumises à une autorisation préalable. Le Maire autorise cette utilisation à des fins professionnelles ou personnelles en prenant en compte les besoins du demandeur.

Dans le cas de travaux sur la voirie, la dépose d’une déclaration de travaux (DT) et d'une déclaration d’intention de commencement des travaux (DICT) est obligatoire à chaque exploitant d’ouvrage (services communaux, intercommunaux, Enedis, Grdf, France Telecom...) afin de s’assurer de la localisation de réseaux sur le lieu de l’intervention.

F32884.xml fichier non trouvé

La Police municipale délivre les arrêtés de circulation et les autorisations de voirie (stationnement/dépôt) qui vous seront éventuellement nécessaires et le pôle Projets et Bureau d’Etudes a en charge la délivrance des permissions de voirie.

Demande d'implantation grue

Dématérialisation de l’instruction des autorisations d’urbanisme à compter du 1er janvier 2022. Dès à présent vous pouvez déposer votre dossier par voie dématérialisée via le site www.e-permis.fr

Le service urbanisme est ouvert au public les jours suivants :
- Lundi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
- Mardi de 8h30 à 12h
- Mercredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
- Jeudi de 13h30 à 17h
- Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h